冰火電腦工作室: 電腦硬體相關

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2012年9月20日星期四

Windows7安裝SRC注意事項

SRC，一鍵還原。
Windows 7確定可以用，但須注意一下下列事項：
1、SRC備份區建議為主要的分割磁區，我試過邏輯磁區就是不會成功，= =!!
2、磁區規劃成FAT32格式。
3、Windows7的檔案使用權限需更改，否則無法安裝(SRC32.exe、SRCLIENT.exe這兩個檔案須設定"以系統管理者身分執行此程式")。
4、若需更改相關參數可更改SRCleient.xml檔案，若有更改到此參數檔必須連gui.GHO內的參數檔一併修改，否則使用做好的自動還原檔中的"還原硬碟的MBR"即恢復預設值。
SRClient.xml的設定參數
(1)、<setting id="timeout" value="54.6">                  ======>開機時F2停留的時間1秒=18.2
(2)、 ======>F2：最大值為6bytes
(3)、<setting id="prompt" value="F2:">                    ======>顯示的字為F2
(4)、<setting id="activation-key" value="60">           ======>一鍵還原的指定鍵，F2=60，F10=68
5、若要更改還原及備份的分割區需更改gui.GHO裡的copy1、copy2、copy3，簡單說明如下
copy1的內容：
========================================================================
@echo off
rem recovery (系統還原用)
rem ghost -clone,mode=pload,SRC=1:3\win.gho:1,DST=1:2 -sure -rb
pause
rem copy1 (系統備份用)
ghost -clone,mode=pdump,src=1:2,dst=1:3\win.gho -z1 -sure -rb
========================================================================
說明：
系統還原用，
SRC=1:3表示你備份的檔案放置在該硬碟的第三個分割區
DST=1:2表示你要還原的分割區為該硬碟的第二個分割區

系統備份用，
src=1:2表示你要還原的分割區為該硬碟的第二個分割區
DST=1:3表示你備份的檔案放置在該硬碟的第三個分割區

2012年1月11日星期三

工作室成立

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WD 硬碟送修流程

1、前往WD官網：http://support.wdc.com/

2、點選『支援』中的『保固與RMA服務』

3、點選『最終使用者顧客』

4、先點選『檢查保用狀態』輸入SN按繼續即可確定是否仍在保固範圍內

------------------------------------以上為確認保固------------------------------------
5、點選『產品替換RMA』

6、選擇『標準替換』

7、出現硬碟的相關資料，有 Serial No (序號)、Model No (型號)、Status (保固狀態)、Exp Date (保固期限)
如果 Status 出現 In Limited Warranty，代表硬碟還在 WD 原廠保固期限內
反之 Saatus 出現 Out of Limited Warranty，就代表硬碟已經超過 WD 原廠保固期限了
於『Please enter the reason for replacing the drive(s) (30 chars max)』這個欄位輸入故障原因
壞軌=bad sector
有異常聲音=unknown noise
再按Create RMA即可申請 RMA
7. 點選『Standard Replacement』

8、Phone 欄位輸入電話號碼，Last Name 輸入你的英文姓名
輸入基本資料
請用英文輸入（名字、地址、城市、郵遞區號、E-mail），點選『Continue』

10. 再來會顯示確認畫面, 左邊為要申請 RMA 的硬碟序號和型號, 右邊是自己的郵寄地址

11、最後會顯示一個網頁, RMA #xxxxxxxx has been created 處的 #xxxxxxxx 則為申請之 RMA 號碼

建議將該網頁另存至硬碟中，隨時可以查詢，另外之前所輸入的 e-mail 也會收到由 WD 寄來的 RMA 通知信
裡面也會有相關資訊，注意申請完 RMA 之後，請在一個月內將硬碟寄送至位於新加坡的WD服務中心
因為RMA有一個月的有效期 (從申請日開始算一個月)，過了之後就必須重新申請一次 RMA

12、硬碟包裝之前，先附上簽署文件，該簽署文件要一併和硬碟寄回WD，所以該寫的地方都要寫，最後簽上自己的英文名以及日期

13、將簽署文件和硬碟用盒子裝在一起，並封好，並於外盒四側貼上側條，正面貼上郵寄地址

Seagate硬碟，送修流程

先到台灣seagate首頁選『保固服務』，所有資料建議填寫英文
http://www.seagate.com/www/zh-tw

1、進去選『保固檢查程序』

2、輸入S/N及P/N或model及選擇國家

3、查詢結果還在保固期內

--------以上為確認保固日期--------
4、回上一頁選『確認保固並提交退貨』

5、如確定都沒問提直接選步驟3『確認保固並提交退貨』

6、輸入國家及S/N及model

7、接下來會出現該產品詳細資料，記得要勾選退回,在按繼續喔

8、接下來呢請輸入相關送修人的相關資訊，這邊請使用英文

9、輸入完畢後會出現RMA號碼，請把此頁印出來附在裝硬碟的紙盒（也就是訂單號碼）

退貨地址：（33849）桃園縣蘆竹鄉長興村南工路57號

2012年9月20日 星期四